Termos e condições

Identificação

Este site pertence à Novumdux, Comércio de Produtos para Hotelaria e Restauração, Lda., NIF 510691625, com sede em Rua das Hortas 151, 4795-490 São Martinho.

Produtos e preços

As fotografias e descrições dos produtos são indicativas. Os preços, a disponibilidade e os prazos de entrega são indicados na proposta enviada em resposta a cada pedido de orçamento. O envio de um pedido pelo site não constitui encomenda.

Encomendas

A encomenda fica confirmada depois de aceite a proposta pelas duas partes. As condições de pagamento e entrega constam da proposta.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, nomeadamente o CIAB, Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo), ciab.pt. Mais informação no Portal do Consumidor.

Livro de Reclamações

A Novumdux dispõe de Livro de Reclamações físico na loja e eletrónico em livroreclamacoes.pt.